Klachtenregeling
Je kunt een klacht indienen wanneer je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. Dit kan als klant van Regel het Vast Goed, maar ook wanneer je contact hebt gehad met een van onze vertegenwoordigers.
Vervelend dat het mis is gegaan. Je feedback wordt gewaardeerd en serieus genomen. Zo kunnen wij een oplossing bieden en onze toekomstige service verbeteren.
Contact opnemen kan via onderstaand contactformulier, of als je dat prettiger vindt door te mailen naar info@regelhetvastgoed.nl met KLACHT in het onderwerp.
Je klacht wordt dan opgepakt door de meest geschikte persoon binnen ons bedrijf, afhankelijk van waar je klacht over gaat. Wij bieden je binnen 5 werkdagen een oplossing en gebruiken je feedback om onze service te verbeteren.